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■ 既にご利用されているユーザ様ご紹介!
■ ウェブ予約システムって?
「予約を入れようと思ったらもうお店が閉店していた!」
「予約しようと思って電話したけどお店がお休みだった!」
こんな声を聞いたことはありませんか?
また、不便だなぁと感じたことはありませんか?
ウェブ予約システムは、ホームページ(もちろんiモード携帯電話からもアクセスOK!)からお客様の予約を受け付け、
予約を受け付けると同時に電子メールでご契約者様の指定された電子メールアドレスに、
予約を受け付けた旨、電子メールで通知を行うというシステムです。
通知メールは、通常のeメールです。
ですから、パソコンや携帯電話で受信することができます。
※携帯電話の場合はeメールを受信できる契約が必要です
また、通知メールの送信先(通知先)を複数指定することもできます。
ウェブ予約システムは、ビーンズカンパニーのサーバをご利用いだきます。
つまり、ユーザ様のホームページからビーンズカンパニーの予約システムのページにリンクを張っていただくことになります。
その際、単純にリンクを張ってしまいますと、
予約の受け付け画面はビーンズカンパニーのホームページアドレスがブラウザのアドレス表示部(URL表示部)に表示されてしまいます。
ビーンズカンパニーのURLを表示させたくない場合は、
フレーム画面等をお使いいただきビーンズカンパニーのURLが表示されないようにしてください。
ビーンズカンパニーのURLが表示されても問題がない場合は、単純にリンクを張っていただいて結構です。
リンクしていただくビーンズカンパニーのホームページアドレスは、ご利用登録された際にお送りする電子メールに記載されております。
■ iモード携帯電話を活用しましょう!
若い人・ビジネスマンなら「必ず持っている!」といっていいほど普及している携帯電話(iモード)を
ビジネスのツールとして利用しない手はありません。
iモード携帯電話なら、いつでもどこでも利用可能ですから、時間と場所を超えてiモードで予約を受け付ける。
これならいつでもタイムリーに予約を受け付けることができ、大切なお客様を逃すことがありません。
■ 予約を受け付けているようなお仕事の方に!
当ウェブ予約システムは、「理容院」「美容院」「各種学校・教室」「歯科医」等々、
予約を受け付けていらっしゃるようなお仕事の方にご利用いただけます。
ことに「理容院」「美容院」を経営されていらっしゃる方には最適ではないでしょうか。
「なんか今日は髪型きまらないなあー」「髪型が変だって言われちゃったぁ」という時に、
誰もが持っているiモードの携帯電話からすぐに予約ができるというわけです。
インターネットを使ったシステムですから営業時間に関係無く夜中であったとしても予約を受け付けることができるわけです。
また、経営者の方、あるいはスタッフの方はお店に居なくても予約が入ったことを即座に電子メール(通知メール)やご契約者様の管理者用ホームページで確認することができます。
■ 予約の際に登録(入力)する内容は?
予約をされる方がホームページ、あるいは、iモード携帯電話から登録(入力)する情報は、
- 予約日
- 予約時間
- 氏名
- 予約内容
- 連絡先電話番号
- 連絡先電子メールアドレス(任意)
のみです。
登録する内容が多ければ多いほど、登録される方は面倒だと感じます。
ですから必要最低限の情報だけを登録していただきます。
また、予約日は当日の現在時刻以降、20日先まで予約可能となっており、
予約できる時間帯はあらかじめ設定していただき、
そこで設定した時間帯についてのみ予約を受けつけることになります。
予約の際に電話番号や電子メールアドレスを入力していただけると、
管理者用ページから予約状況の確認をした際、
すぐに電話をかけたり(電話をかける場合は管理者用ホームページにiモード携帯電話からアクセスしていただくことが必要です)
メールを送ったりすることができます。
■ 予約時間間隔は自由に設定できます
何分単位で予約を受け付けるかという予約時間の間隔は、ご契約者様が自由に設定できます。
たとえば30分単位で予約を受け付けるといった場合、予約時間間隔を30分と設定すれば、
9:00、9:30、10:00...といったように30分間隔で予約時間を設定することができます。
また、各種教室、たとえばパソコン教室といったように2時間の講習を行って次の講習までに30分の休憩を挟むといったような場合でも
間隔時間を150分(2時間30分)間隔とすることで予約を受け付けることが可能です。
設定できる間隔は分単位でできます。
■ 予約が重複することはないの?
予約をされる方(お客様)は、まず最初に、予約したい日(本日以降20日先まで可能です)を選択します。
次にその選択された希望日で予約可能な時間が表示されます。
この時点で既に予約が入っている場合は、その時間帯の選択ができないようになります。
これで予約が重複することはありません。
また、各時間帯に複数の予約を同時に受け付けたいという場合ももちろんあります。
その場合は、同時予約可能な数を設定できますので、
その設定された数に達するまで予約を受け付けることが可能となります。
つまり、1時間に3人まで予約を受け付けるとした場合は、同じ時間帯に3人目の予約が入った時点で
その時間帯の選択できなくなるというわけです。
■ 電話でも予約を受け付けてるんですが...
電話で予約を受け付けた場合は、電話で予約をされた方に代わってウェブ予約システムの契約者様がホームページ上から予約登録を行っていただきます。
これで、常に最新の状態となるわけです。
できれば、今後のためにも電話で予約された方には、「次回からは予約システムで!」ということをアナウンスしていただき、
予約ページのホームページアドレスをご連絡して、次回以降は予約システムから予約していただけると非常に便利ですね!
■ 定休日や臨時のお休みも設定できます
定休日は通常ありますよね?
もちろん、ウェブ予約システムでは定休日も曜日単位で自由に設定することができます。
また、臨時のお休み(社員研修等)も自由に設定することができます。
それに加え、通常は定休日でもこの日は休まない!といったような対応も可能です。
もちろん、お休みとした日はお客様が予約を入れることはできません。
■ 予約内容(種別)は自由に設定できます
予約が入っても、その予約内容がどういうものなのかがわからないと困る場合があります。
当予約システムは、ご契約者様がその予約内容を自由に設定することができます。
管理者用のページをご用意しておりますので、そのページから自由に予約内容を追加したり変更したり削除したりすることできます。
予約内容の登録個数に制限は設けてございませんが、
数が多すぎますと予約される方の予約操作時に、
予約内容の選択作業が面倒になりますのであまり多くの予約内容を設定することはお勧めできません。
<例:美容院の場合>
「カット」「パーマ」「カラーリング」等が予約内容ということになります。
■ 予約が入った場合の通知先メールアドレスは複数登録できます
予約が入った時に、予約が入った旨の連絡を電子メールで通知しますが、その通知先のメールアドレスは何個でも登録可能です。
ですから、パソコンのメールアドレス、スタッフの携帯のメールアドレス等々、複数のメールアドレスを登録しておくことにより
その中の誰かが予約が入ったことを確実に知ることができます。
■ 予約状況をiモード携帯電話から確認できます
外出先から予約状況を確認したい場合というのは良くあることです。
iモード対応の携帯電話であればどこからでもいつでも予約状況を確認することができます。
もちろんパソコンからでも確認することができます。
これで常に予約状況を把握できるわけです。
また、予約されたお客様に電話、あるいは、電子メールで連絡をとりたい場合は、
電話番号・電子メールアドレス(予約の際にご登録いただいた場合)も表示されますので、
用意に連絡することができます。
携帯電話から確認していただければ、表示された電話番号、あるいは、電子メールアドレスをクリックするだけで
簡単に電話をかけたり、電子メールを送ったりすることができるのでとても便利です。
■ 予約を確認したりキャンセルすることもできます
お客様が予約した日を確認したいことはよくあります。
また、お客様のご都合で予約をキャンセルする場合もあります。
ウェブ予約システムでは予約した内容を確認したり、キャンセルしたりすることも
ウェブ上から簡単にできるようになっております。
ご予約の際に入力戴いた電話番号を指定していただければ、
ご予約戴いている日を表示いたします。
また、表示された日をクリックするだけで予約をキャンセルすることができます。
もちろん、予約がキャンセルされた場合は、その旨ご契約者様が登録された通知先メールアドレスに、
予約のキャンセルが入った旨の電子メールが自動的に届きます。
■ 費用的は格安でご利用できます
| 初期費用 | 無料 | ウェブ予約システムの初期設定費用です。現在戴いておりません。 |
| ランニング費用 | \3,000-/月 | 毎月の利用料です。 |
■ ホームページの修正も対応させていただきます
当ウェブ予約システムをご利用いただけるように、ホームページの作成や修正作業もお受けいたします。
お気軽にお問い合わせください。
その際のホームページの修正費用は別途必要となります。
■ 管理者用・予約用ホームページのアドレスを忘れた場合は
管理者用・予約用ホームページのアドレスを忘れてしまった場合は、下記ボックスにご利用を申し込まれた際に登録された
電子メールアドレスを入力し、「教えて!」ボタンをクリックしてください。
指定された電子メールアドレスに、管理者用・予約用のホームページアドレスをお送りいたします。
■ 利用申し込み
下記「利用申し込み」ボタンをクリックすると利用申し込み画面が表示されます。
必要事項をご入力していただきますとすぐにご利用できるようになります。
ご利用に関する詳細については、利用申し込み画面をご覧ください。
■ 1週間お試し利用もできます!
下記「試行してみる」ボタンをクリックすると試行利用申し込み画面が表示されます。
必要事項をご入力していただきますと1週間無料でご利用いただけます。
機能制限は全くございません。1週間ご利用いただいてご納得いただけましたなら、是非正式にご利用願います。
正式にご利用いただく場合は、管理者専用画面(※1)に「利用申し込み」がありますので、そちらをクリックしていただければその時点からすぐにご利用いただけます。
ご利用に関する詳細については、試行利用申し込み画面をご覧ください。
※1 管理者専用画面のアドレスは試行利用申し込みをしていただいた際に電子メールでご連絡いたします。
お寄せいただいたご質問やご感想です。
Q: くわしい資料を郵送願いたい。
※住所等を書きこんでいただきましたが管理者の方で表示しないようにさせていただきました。 A: ご連絡いただきましたメールアドレスの方にご回答させていただきます。ただ基本的にはホームページに書かれていることが全てでございます。ご不明な点がございましたなら当ページ、または電子メールにてお気軽にお問合せください。
Q: iモード以外のキャリアには対応していますか? A: ご質問ありがとうございます。今後、3キャリア(ドコモ・au・vodafone)に対応するつもり(ただし、全機種対応は難しいと思っております)ではありますが、現在対応時期は未定ですm(__)m。以前、iモード対応のページを用意していたのですが、サイトのリニューアルの際に消去しております。
対応が決まりましたなら当サイトにてご連絡差し上げますので、それまでお待ちいただけますでしょうか?よろしくお願いいたします。
Q: お忙しいところすいません。御社にウェブ予約システムそのものを作って頂くと、開発費と運営費等はどのくらいになるのですか?
ご返答いただけると幸いです。 A: お問い合わせありがとうございます。現在、ウェブの予約システム全般を見直し、使い勝手の良いものを...と検討しているところです。
どのような仕組みをお考えなのか、よろしければ電子メールでご連絡いただけますでしょうか?
宛先は、info@beans-company.ne.jpです。
よろしくお願いします。
Q: 大阪市で耳鼻咽喉科医院を経営する 錦織と申します 携帯電話での診察予約システム導入予定です 至急資料を郵送していただけないでしょうか? 何卒宜しくお願いします
A:
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