お寄せいただいたご質問やご感想です。
Q:
文書管理システムについて質問します。
サーバー上に登録したファイルを変更する場合はどのように行うのでしょうか？また、netscapeのメールソフトは使用可能ですか？
A:
ご質問ありがとうございます。登録済みのファイルを変更(置きかえる)する場合は、一旦削除して再登録することになります。
また、純粋にウェブの機能を使用しているため、登録済みのファイル内容(中身)を直接書き換える(変更)することはできません。一旦ダウンロードしてファイルの内容を書き換え(変更)し、再度登録することになります。
Q:
グループウェアは５０００人規模の組織において利用が可能ですか。（事業所は全国に散らばっています。５００人の事業所もあれば２０００人規模の事業所もあります。）
ソフトのサポート体制はどのようになっていますか。
A:
お問合せありがとうございます。同時にアクセスされるユーザ数はにもよるのですが、5000人規模ではちょっと厳しいかもしれません。BeansWareは、基本的に中・小規模(100人程度)の企業様での利用を考え設計されております。その点をご考慮されご検討ください。
ソフトのサポートについてですが、バージョンアップや不具合等の対応ソフトをメール等(郵送もあり)にて送付させていただきます。添付されるマニュアルに従ってインストール(単なるファイルのコピー操作です)を行っていただきます。
また、サーバ自体の障害等につきましてはご相談はお受けいたしますが、設定等の作業はお客様でお願いいたします。ご不明な点がございましたならお気軽にお問合せください。
PS:現在インターファース等についてのバージョンアップを検討中です。完成後は当ホームページにてご紹介させていただきます。
Q:
ｏｓについて質問します。
社内のネットワークは整備されており、イントラネットとして運用したいのですが、サーバのosはwindows2000でも使用は可能でしょうか。
文書管理において添付ファイルは、excel,word,pdf何れも可能でしょうか。
A:
ご質問ありがとうございます。サーバOSはWindows2000で問題ありません(Windows2003は未確認)。また、添付ファイルにつきましても特に制限はございません。ExcelでもWordでもPDFでも構いません。
ただ、同システムにつきまして、現在、改良を検討しております。改良の完了時期・内容につきましては、決定次第当ホームページにてご紹介させていただきます。
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